亚马逊无货源ERP店群模式弊端显现?卖家称其割韭菜

时间: 2019-10-03 15:33    来源: 未知   
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  我们建了一个亚马逊卖家交流群。里面不乏很多大卖家,添加下方微信,拉你进群。

  今年年初,一个新兴模式的出现引得卖家竞相关注,那就是无货源ERP店群模式。该模式以“门槛低,上手快,收益高”的特点吸引了一大波卖家关注。如今却有卖家称无货源ERP店群模式是在割韭菜,这又是怎么一回事呢?

  无货源ERP店群模式是以店铺为核心,在平台多站点开设店铺,把一个店的流程复制粘贴到其他店铺,以此达到利润的最大化。简单来说,无货源模式就是卖家把淘宝集中上传产品的方法用到了亚马逊上,卖家不需要进货、引流,也没有库存压力,只需要缴纳一定的费用,开店群配合ERP软件就可以。

  无货源ERP店群模式的具体操作也很简单,卖家在国内电商平台采集商品信息后导入ERP系统,通过ERP后台的利润计算公式,上传到亚马逊平台上进行销售,客户在店里下单之后,卖家就去货源店家拍单,货源店家将货物发送到公式物流中转仓销往国外,卖家赚取的就是中间的利润差价。

  无货源模式抛出来的橄榄枝很是诱人,但是却有不少卖家进行质疑,无货源模式真有那么好吗?论坛里有人对此模式进行了深刻的分析。

  无货源模式主打集中上传产品。卖家都知道,亚马逊对知识产权的看重,如果有卖家举报产品侵权,那小红旗怕是免不了的。集中上传产品虽然方便快捷,但是对于产品listing的优化又能有多少呢?每天上传几十上百个产品,listing的质量可想而知。

  其次,使用无货源模式的卖家只能选择FBM物流。FBM是卖家自行发货的,亚马逊只是作为一个销售平台,卖家需要寻找第三方物流来进行配送服务,时效性会大大降低,如果客户选择退货的话,卖家还要承担双倍的物流费用,风险相对较高。而且,据专业人士分析,亚马逊流量较FBA的listing有所倾斜, FBM的listing流量不高,销量自然也不会太好。

  任何一个模式有好处就会有弊端,如何取舍要取决于卖家,但是不管任何模式,都是需要付出心血去经营的。卖家朋友们还是要擦亮眼睛,选择适合自己的模式才行。

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  在中国,有过千万的跨境电商从业者,每天都有无数创业者进来,又有无数人黯然离场,也总有人书写属于自己的故事。比如这位28岁的潮汕姑娘,不到30岁的人生,就经历了创业——破产——再创业——月销千万!追求梦想的道路总是相似的“用一句话形容你的创业生涯吧”“风雨过后总会有彩虹,哈哈,有点老土但是很写实”陈丽华,28岁,现在是她创业的第四年。大学毕业以后,做了一个决定:去深圳打拼。于是她进入了一家传统外贸B2B公司做业务员,一做就是两年。“我那时候想,想要在深圳这个地方扎根买房,靠打工是不可能的。而跨境电商行业正处于高速发展期,想要拼一把。或许也跟我们潮汕人天生就有自己做老板的思想有关吧,哈哈。”于是陈丽华决定辞职,并拉上做货代、运营的两个朋友一起创业。东拼西凑集了50万,租办公室、仓库,在深圳成立了属于自己的公司。起落总有时陈丽华对产品熟悉,但缺少货源供应商资源。于是她就到某网站上找到了一家声称是工厂并且拥有专利的供应商,还发来了一张专利证书。内心曾经犹豫过,但看到专利证书后陈丽华便深信不疑,马上上架产品。在热卖了3个月后,陈丽华发现listing被下架、店铺被封、账户里的钱也被冻结了!查看了邮箱才发现,这款产品被平台检测出是侵权产品!陈丽华还通过各种渠道去申诉账号,甚至还花了2万块找人处理,结果被被骗,等来的还是亚马逊不可解封的最终通知。这下陈丽华才意识到自己被供应商坑了一把。Listing、店铺没了都还好,问题是积压了不少的库存,资金根本回不来,公司陷入破产危机。吸取教训,重创辉煌这次失败的经历对陈丽华的影响很大,但她仍然相信跨境电商这个行业,相信亚马逊可以帮助他们实现梦想。总结这次之所以失败,是因为自己错信了供应商,没有甄别出他提供的假专利证书。陈丽华决定重新出发,吸取之前的惨痛教训,三人把重心放在了选品和供应商选择上。在经过线上分析数据选品后,第一步就是亲自走访线下的行业展会、联络工厂供应商,试用样品、寻找靠谱的供应商。按照陈丽华的说法:“跨境电商行业从来不缺好的供应商,只是缺乏发现他们的眼睛。产品本身固然重要,但选择一个靠谱的供应商也同样重要。”经过一年的稳扎稳打,他们公司的月销售额已达千万,还打算开拓一些新兴的平台。从上面的故事中,我们可以看出:做跨境电商选品、货源都很重要。对比线上找货源,去线下直面供应商还能有更多的好处:1、价格优势。在线下展会的供应商能拿到比线%的价格,大大节约了卖家的成本。2、品质保证。逛展会的供应商,现场的产品可看可玩,且资质齐全,上架0障碍。3、附加服务。还可以找到贴标签、包装、说明书等附加服务。4、未上市新品的接触。很多供应商会带着自家未上市的新品到场,还能给予选品指导。

  本文为原创文章,如需转载,请注明出处。对于我们跨境电商从业人员,东南亚电商已经不再陌生,但是对于跨境小白,东南亚电商就像潘多拉星球一样的神秘,所以我特别写出这篇文章科普一下Shopee-这个像拼多多一样发展迅猛的东南亚电商平台。站在风口上,猪都能起飞,错过了国内淘宝,你还要错过东南亚淘宝吗?在这个4G流量普及、智能手机遍布的时代,线下实体店购物已经满足不了人们的购买需求,网购已然成了目前最大的趋势,目前四大主流跨境电商平台分别是Ebay、Amazon、速卖通、wish,这些成熟的平台在跨境电商的舞台争奇斗艳,2015年一个东南亚的新兴平台-Shopee出现在了大家的视线年跃升为东南亚第一大电商平台。Shopee的主攻市场是台湾与东南亚,分为七大站点:台湾,马来西亚,印尼,新加坡,泰国,越南,菲律宾。相对于比较熟知的亚马逊的欧美市场和Wish的北美市场,大多数人都只是听说而非真正了解东南亚地区,很多人提到东南亚脑海里的第一想法就是“贫穷”,比如越南、菲律宾...如果这样想,就大错特错了哦,近年来中产阶级的快速崛起使东南亚的消费潜力正在不断呈上升趋势,而且东南亚是全球互联网最移动化的地区之一,整体电商流量72%来自移动端,并且仍在持续增长,这一切都使东南亚地区成为了电商市场的理想增长环境。根据iPrice Group的电商报告,作为Shopee最大的竞争对手的lazada,在2018年下半年以1.83亿浏览量一直稳居榜首,但shopee在2019年第二季度网页及APP浏览总量达到2亿,比2018年第四季度提升35%,相比Lazada高出0.26亿,实现反超,成功上位成为东南亚浏览量最大的电商平台。目前的Shopee在东南亚电商平台中风头无两,由于入驻门槛较低无押金,后台操作简单,基本是国内卖家出海东南亚的首选电商平台,也是小白试水跨境电商的首选。虽然说Shopee发展很好,未来的前景更是不可限量,但是贸然进入一个新平台,想要做起来还是有难度的。运营虽然是相通的,但是每个平台都有自己的特质,不用心学习,不去实操运营,基本都是碰壁而归。接下来就稍微讲解下Shopee这个平台(也就6000字),以满足小白们的好奇心,因为只是科普文章,所以我都是点到为止,想要做好店铺还是需要更系统的学习。Shopee的特点要想做好一个平台,首先我们要知道流量机制是如何运作的,Shopee目前类似于5-8年前的淘宝,所有运营模式和以前的淘宝都有异曲同工之妙,所以Shopee也有东南亚淘宝的称号。早期我们在淘宝买东西比较小心谨慎,都会找一些有销量和评价的商品购买,如果没有评价可能就不会下单,目前电商在国内发展非常成熟,电商销售额占比大概18%,而且有完善的售后体系,网购对我们来说就像一日三餐不可或缺,我们的戒备心理就没那么重了。但是我们面对的是电商落后中国差不多10年的东南亚市场,网购尚未普及,电商销售额占比1-2%(潜力巨大),消费习惯和我们10年前是一样的,所以店铺初期的评价和销量至关重要。Shopee流量获取方法以及推送机制玩转一个平台,必须要先了解它的流量获取方法以及推送机制!搞清楚平台规则才能做好对策,比如Ebay的best match,亚马逊的A9算法。最重要的是我们必须了解整个平台流量的推送机制和划分,如何让自己的A类商品有更多的曝光?B类商品如何增加曝光?C类商品如何获取曝光?平台流量的获取方法与权重,流量机制是依靠自搜还是系统推送,简单来说:流量和曝光是一个店铺起步快慢和生死存亡至关重要的一点!(划重点)如何让自己的店铺快速获得高曝光与高流量?如何从数万店铺中脱颖而出成为万众瞩目的后起之秀?接下来,然哥传授你七招秘籍玩转Shopee曝光:1了解客户需求,上架适应当地市场的产品 作为一个电商卖家,你个人认为一个产品再好,但是不符合当地市场的需求和消费习性,推广再猛也没用(我有好几个学生就是用亚马逊的思维疯狂开广告去推广自己的产品,但是店铺根本做不起来),比如东南亚全年只有一个季节,就是夏天,如果你是冬季用品的卖家,把你的产品卖到一个全年无冬的地方,结果不言而喻。所以,如果想做好某个站点,了解该地区人们的消费习性和市场需求(基础的市场调研),针对性的选择上传的商品,是一个电卖家的基本功。而且店铺产品搭配,价位分档,都是有技巧,才能使产品互相导流。2抓住流量高峰期,把控产品上架时间 很多新手卖家认为,找到了好的商品就第一时间上传到shopee,满怀信心的以为产品会爆单,结果往往被每日浏览量浇的透心凉,但是却不明白到底是哪里出了问题,其实有可能是你的上传时间不对。Shopee系统对于新品的推送力度是比较大的,而且每个站点的流量高峰期略有不同!打个比方,你上午10点找到了一款商品,11点就把它上传到shopee,但是你做的站点流量高峰期在下午5点,比如总流量有100个,上午11点浏览shopee的人可能在10个人左右,那就算系统给你100%推送也只能给你推到10个人的商品浏览界面,流量少自然转化率就小。其实最佳商品上架时间是各个站点流量高峰期的前1-2小时为最佳。如图是官方公布的各站点流量高峰期,我个人在运营店铺感受到的流量高峰期如下:台湾:20:00-24:00新加坡:20:00-24:00马来西亚:14:00-16:00泰国:13:00-15:00印尼:10:00-12:00菲律宾:全天性,没有高峰期,流量较分散越南:07:00-11:00(上午,时间不固定)而且,有过虾皮运营经历的卖家是不是明显感觉到虾皮周末流量比工作日少很多,差不多会少3分之一 到四分之一,因为东南亚人民周末不上班,所以就少一些摸鱼(上班的秒懂)了。总结:上新要在流量高峰期之前1-2小时,这样才能获得更多的浏览量(细心一点的同学可以关注自己店铺上新浏览量变化,如果一个新品在一周之内没有浏览量,那么后期提升浏览量的可能性就不大了,输在了起跑线上)。如果搭配Boost置顶功能会更完美,Boost Now是店铺的置顶商品推广功能,4小时内可以主动选择曝光店铺内的5款商品,但是Boost Now会影响产品的标题搜索,所以尽量去置顶新品,不要置顶老品,以免影响产品的标题搜索。细节决定成败,芒果店长店小秘等都有定时上新的功能,大家可以自行操作下,坚持方见成效。3店铺定位:垂直or杂货(铺货) 很多新卖家刚开始做虾皮都会很纠结,到底是做一个精品垂直店,还是容纳各种爆款的杂货(铺货)店?其实不管是精品店还是杂货店,主要还是结合自身优势,本地供货商优势以及后端实力,两种类型的店铺针对不同的消费群体,都是可以盈利的。精品垂直店的定义:销售专一类目,产品配比有讲究,以时间和粉丝积累爆款,这种店铺粉丝粘性强,重复购买率很高,举例:这个店铺我经常拿来讲课,跟踪了半年有余,可以翻看公众号历史纪录-精品店铺解析 铺货模式下的Shopee新手如何盈利-上篇?铺货模式下的Shopee新手如何盈利?-下篇)杂货(铺货)店是没有特定的类目,什么都卖,主要以店铺产品数量碰撞爆款,很容易出单,店铺崛起较快,但是客户粘性较低,组合单少,回购率低。你们应该经常看到,那种开了两三年的老店铺,虽然有爆品,但是店铺总体单量并不多,这里就不举例了。个人经验,两种店铺权重:精品垂直店>杂货(铺货)铺。不代表铺货店铺就不能做,我建议各位卖家针对自己的情况自行选择。总结:杂货铺可以上传平台所有爆款,店铺崛起较快,但是订单量有瓶颈(无法毕业对接不了客户经理,无法申报活动,流量会大大减少)、库存压力较大,如果没有雄厚资金实力和强大后端配合的卖家尽量避免杂货铺,以免店铺出现延迟发货取消率上涨被计分。相比杂货铺,精品垂直店前期投入较小,库存压力较小,前期店铺需要孵化期,但出单没有瓶颈,尽量上传精品,积攒到一定的粉丝和销量评价之后,后期如果爆单,订单量也是杂货铺无法比拟的。4避开折扣误区,设置折扣的4个基础以台湾站点举例,台湾人比较喜欢数字9结尾的商品价格,这是一种潜意识的消费习惯,觉得79和80、99和100差了很多,并且我们自己在淘宝买东西的时候应该都会发现一个问题,就是商品的折扣,比如同样一款衣服,一位商家卖100元,另一位商家卖原价500元打2折,也是100元,消费者会觉得后者更划算,这就是价格给消费者的第一消费心理。Shopee基本是全平台都做20%以上折扣,设置折扣还需要注意以下4点:1.不要全店一样的折扣,这样让人看着有一种不是真正打折的感觉,建议设置不同档次的折扣,注意折扣和优惠券共同使用,产品会不会亏损;2.折扣设置时间越久越好,因为Shopee的折扣可以提前结束,不能往后推迟,为了避免折扣结束找不到产品,所以设置越久越好,中途可以取消重新设置;3.折扣分组备注清楚,防止产品多了找不到。4.捆绑折扣注意选择粘性强的产品,有效提升订单量。总结:折扣并不是随便做上就好,有技巧的设置有效的折扣,才能更吸引消费者下单。这只是最基础的操作,如果想利用后台的营销活动跟粉丝互动,其实还有很多技巧。5店铺流量的来源,粉丝营销至关重要 粉丝是Shopee店铺自然流量和订单的重要来源,在店铺运营的初期,粉丝是非常重要的,一个精品店后期能否崛起也全部要依靠店铺的粉丝量,因为粉丝是不需要系统推送就可以第一时间看到你店铺新品。新店铺粉丝获取的6个技巧:1.最基础的操作就是去自己相同类目的店铺(粉丝较多的),去关注他的粉丝(也可以叫抢粉),一般收到关注的买家都会去看一下关注人的信息,这样他就可以发现你的产品,和你相同类目的店铺,可以关注他,就有机会可以关注你;(手动比较累的话,可以买刷粉软件,不过现在回关率挺低的)2.关注每天的聊聊信息,买家询问就说明有一点购买欲望,可以让他关注你的店铺以方便第一时间收到你的新品通知;3.已经下过单的买家,说明对你的产品很有兴趣,也可以让他来关注你的店铺,一般关注的概率会在50%以上,后期累积了足够的粉丝后,新品出单率和老品爆单率都会有一个相当大的提升。粉丝回购尽可能的给到一定的优惠,促进买家的回购率,保证客户粘性。4.营销活动设置关注礼,诱导新客户主动关注你。5.Facebook一键同步你的产品,最简单的从站外引流粉丝。还有Ins和YouTube等社交视频网站去推广自己的店铺。(这个一说又能说好多,等我以后有空更新站外引流吧)6精品店铺的装修,视觉上营造好的形象 一个好的店招(店铺宣传图,轮播图)是非常重要的,精美的图片第一感觉会让进店的客户觉得你很专业,很多新手买家觉得这方面没有必要,因为自己只是卖产品,宣传图有什么用?如果这样想那你的店铺肯定做不起来,经常研究数据卖家一定知道店铺销量的多少,和店铺装修以及商品图片有密切相关的关系,一个销量好的店铺,他店铺的装修和商品的图片都是比较精美的,相反那些图片很LOW的店铺往往销量都不会很高。 (人们都是很肤浅的视觉动物)总结:卖场设置首页轮播图,可以很好的宣传店铺活动和热卖品,介绍店铺优势,与外面的妖艳贱货不同的地方,第一印象抓住客户的心。还可以利用Bundle Deals(捆绑销售)的模式设立专区做成店招等小技巧来获取更多的流量。7大幅提升店铺订单量-关键词广告关键词(直通车)广告就是客户输入关键词搜索想要购买的产品的时候,你的产品可以插队到同类产品的前排,让客户能够优先看到你的产品,但是看到你的产品和转化成交是两码事,还是有许多需要注意的地方!关键词广告玩的好不好,是影响一个店铺订单量的最主要因素。有很多新手没有了解直通车的玩法,就直接充值开车,花费大量广告费,转化率却很低,俗称翻车。当然,也有老司机翻车的案例,以后有空专门写一篇开车的广告吧~影响关键词广告转化率的主要是以下5点:1.商品的价格:平台即是战场,价格战无处不在,买家想尽可能的享受到最大的优惠,有竞争力的价格往往可以脱颖而出,尤其东南亚人民对于价格是非常敏感的,有时候微提下价格就会导致产品订单量下滑,甚至影响权重;(经常有学生担心调整价格会影响权重,我只想说,就几个销量的产品是怕影响什么权重?虽然权重很重要,但是也是针对权重高销量高的产品。)2.选品:点击量高、有销量有评价的商品可以提高商品点击率和转化率;3.商品图片:必须精美,shopee的流量权重主要来源于买家自搜,第一眼买家看到的是你的价格和你的图片,一个精美的图片可以刺激到买家的购买欲望从而点进你的产品查看,这样你就有促成订单的机会;4.商品的标题:shopee是一个依靠买家自搜为主流量入口的平台,买家搜索的是标题里的词组,挑选一两个点击率高的关键词放入标题中,可以给你带来更多的流量,但是不要放太多,以免造成标题堆砌;5.选取关键词:关键词分为很多种,精准词、宽泛词、场景词、属性词、长尾词..等等。其中精准词的流量较小,投入和产出不成正比,所以选取关键词要尽量多的选择宽泛词,精简一些精准词。(之前也有学生给高客单价的产品买精准词,如果只是考虑单件产品转化,如果每天利润大于广告投入也是可以的,具体看卖家的需求)关键词广告要时时关注,2-3天定期查看一下点击率和转化率比较高的词,去搜索这个词的排名,如果排名靠后,那么就提高点击价格,使其排名靠前,并且把这个词加入到你商品详情页的Hashtag里。相反很低的词要适当删除,新加一些平台推送的词。每天要看这款商品的排名变化,对比其他相似或同款商品,找出排名提高或者下降的主要原因,及时调整,比如优化调整商品标题,描述和商品图片等。做好这些,商品自然排名会提高的比较明显,如果是多SKU商品可以增加子SKU来满足更多消费者需求,当这款产品自然排名提高到很高的地步,适当降低点击价格,配合各个站点流量高峰期,可能达到意想不到的效果。结束语今天写的这七步法则是运营好一个虾皮店铺最基础的操作,如果想把店铺做大做好,肯定还需要花费更多功夫,一分耕耘一分收获,这句话适用于所有行业。最后,我对新手卖家的建议:开店前充分了解平台规则,可以找我拿跨境卖家手册,开店前就看清楚,防止开店就违规;淘宝或者1688供应商提前选择好,产品以及发货地都至关重要,尽量发货地在虾皮仓库附近;好好想清楚自己能不能够持续抽出时间运营虾皮店铺,见过太多做不起来就放弃的新手卖家;不要被市面上的一些服务商迷惑,随意就去做当地卖家,里面的风险不想多说,只想说谨慎再谨慎。弄懂各站点运费机制,藏价表的使用再开始上架产品,不然怎么亏本的都不知道。

  导读 宁波部署实施“225”外贸双万亿行动,按照发展目标,到2025年,跨境电商贸易额达到2000亿元。2018年,宁波经济外向度达80%,出口依存度达52%。针对外贸发展新形势,9月27日,宁波召开实施“225”外贸双万亿行动动员大会,并发布《实施“225”外贸双万亿行动方案》,推动外贸高质量发展。按照发展目标,到2025年,通过存量扩张和增量突破,宁波将实现全市外贸进出口总额翻一番,达到2万亿元,进口额、出口额分别达到1万亿元;外贸进出口的年均增长率保持全国全省领先,货物出口额占全国、全省的比重分别提高到4%、30%。同时,外贸结构将进一步优化,机电及高新技术产品出口额、能源及大宗商品进口额分别达到5000亿元,跨境电商、数字贸易、服务贸易、优质商品进口、转口贸易额分别达到2000亿元。“港口是宁波最大资源,开放是宁波最大优势,做强做优做大国际贸易,是宁波应对严峻复杂的外部环境,掌握国际贸易主动权的要求,也是宁波下一个万亿增量的有力支撑。”宁波市商务局相关负责人表示,去年来,宁波出台了一系列稳外贸政策举措,推出包括“甬贸贷”、展会支持、跨境电商等创新举措,进一步降低企业经营成本,提升企业竞争力。今年以来,宁波外贸实现逆势增长。据宁波海关统计,今年1月至8月,宁波市进出口总额达6012.5亿元,较去年同期增长7.9%,其中出口3937.5亿元,同比增长10%。进出口、出口、进口增速比全国分别高4.3、3.9、3.2个百分点,比全省分别高0.6、1.1、1.4个百分点。为推动先进制造业高质量发展,今年5月,宁波启动了“246”万千亿级产业集群建设,此次实施的“225”外贸双万亿行动,也将与“246”万千亿级产业集群建设联动实施,构建“先进制造业、国际贸易”双翼齐飞融合发展格局。“企业既要专注做好产品,也要重视市场拓展,制造强是打基础,贸易强则促提升。”申洲国际集团控股有限公司董事长马建荣说。为提升先进产能,布局全球化经营,今年,申洲集团在宁波投资72亿元上马18个增资扩产项目,补齐产业链短板。围绕“225”外贸双万亿发展目标,宁波也将联动“246”万千亿产业集群培育工程,聚焦发展机电及高新技术产品出口、能源及大宗商品进口、跨境电商、数字贸易、服务贸易、优质商品进口、转口贸易七大重点领域。“作为新型的国际贸易模式,未来,跨境电商有望帮助更多传统外贸企业实现弯道超车。”宁波豪雅进出口集团有限公司董事长吴威说。从传统外贸转型到跨境电商,近年来,该企业已经布局了15个海外仓,自主品牌产品零售超90%,并自建网络零售平台,为宁波中小企业品牌出海提供渠道。内容来源:浙江日报

  往期运营笔记回顾2018年,所有文章总结复盘 二月的跨境实操运营笔记复盘 三月的跨境实操运营笔记复盘 四月的跨境实操运营笔记复盘 五月的跨境实操运营笔记复盘 六月的跨境实操运营笔记复盘 七月的跨境实操运营笔记复盘 八月的跨境实操运营笔记时间飞逝,又是一个月的月末了!今天是2019年9月最后一天了,恍惚又是一个月,每次月末我们都会帮大家把过去的一个月学习的实操运营再做一些总结和分享,复盘一遍也会有很多的收获!秋天来临,气温也逐渐下降,希望各位跨境出海的小伙伴们都依旧热情满满,下面我们就一起学习一下整个九月份我们学习的实操吧!【2019最新】最全关键词来源和方法解析做电商的人都希望自己的产品尽快的卖出去,既然要卖出去那首先得让买家找到我们的产品,买家是怎么在平台上找到我们的产品然后下单的呢?比较多的就是用词汇搜索,然后找到需要的产品,那么这个搜索的词汇就是对我们产品很重要的关键词!【2019最新】跨境电商的权威选品方法论相信有过做电商经营的同学都听过这句话“七分选品,三分运营”,选好适销的产品则是至关重要的一步,相信每个速卖通卖家都想打造出几个爆款,因为爆款为店铺带来的免费流量是无可限量的,不仅能够提升店铺的自然流量,从而带动其他产品的销售,并且可以在新品初期前抢占流量,提升销量,提升品牌形象。【2019最新】美国沃尔玛walmart平台入驻和攻略介绍沃尔玛是一家美国的跨国零售企业。是美国《财富》杂志2014-2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第1名。员工超过两百万,是世界上最大的零售商。沃尔玛仍然是一个家族企业,其控股人为沃尔顿家族,拥有沃尔玛48%的股权。沃尔玛传统零售行业实力雄厚,同时这几年持续在线上发力,收购jet,还有shoebuy很多线上平台,通过这些收购来丰富自己的人才和运营能力,形成了它目前线上相对完整的体系。目前沃尔玛已经是美国第二大电商平台,也是未来唯一能和亚马逊抗衡的电商公司。【2019年】我是新卖家什么都不懂,怎么选平台?随着跨境电商行业的发展,以及越来越多的跨境电商平台来中国招商卖家,中国进入跨境电商行业的人越来越多,对于刚刚接触跨境电商的来说,听到最多的可能是亚马逊、速卖通、eBay等主流平台了,那么2019年,对于刚刚进入的新手卖家而言该怎么选择跨境电商平台呢?跨境电商,为什么大家说选择大于努力?跨境电商,为什么选择大于努力?突然发现所有的成功失败,很大程度上都不是我自己个人能力决定的,而是很大程度上被大趋势给决定了。雷军也曾说过,这个世界上努力勤奋的人太多太多了,但是最后成功的都是那些顺势而为的人。你选择一个适合自己的平台是多么重要的事情?选择合适的产品多么重要?选择一个产品图片多么重要?如何通过工具和技巧为shopee选关键词?如何用shopee本身结合外界的关键词工具来优化自己关键词和店铺的基本情况,还有如何通过站点本身去搜寻热销数据进行选品,一起来看看吧!做跨境电商,卖家都必备的5个谷歌工具作为一名跨境电商的从业者,如果你对谷歌不是很熟悉,平台基本没有用到过,那我很负责任的告诉你,你用完之后会发现你做的很多事,原来还可以这样啊?一起来看看吧谷歌产品有哪些Google Talk、Gmail, Google Analytics, Google Hangouts, Google Apps,Google Insights,Google Alerts以及Google Calendar。【最全】如何解决跨境电商店铺差评问题?做好产品的同时,大家记得做好服务,不要等待真的发生了差评才后知后觉,希望大家切记防范于未然后,如果还是发生了,也不要着急,毕竟,常在河边走,哪能不湿鞋!调整心态,积极处理客户问题!即使不是你自己造成的,也要努力积极承担差评其实是每一次发现不足,是一次成长的机会,比如说你的物流太慢,就要考虑换物流渠道做好产品,不仅仅是做好你的产品本身,更多的应该是也做好产品的listing等等,比如你的一件产品是什么就写什么,不要因为想骗取客户下单,夸大其词,往往是不可取的!店铺政策一定记得重视,因为你的店铺政策往往决定了你的退换货政策,如果你不写清楚,往往平台肯定是偏向于保护买家!新店铺新卖家由于种种原因导致了店铺差评,甚至是店铺被封了,大家一定记得做店铺前学习好整个流程和运营的所有内容!一般是三个流程决定整个订单的健康程度,售前/履行订单期间/售后,三个阶段一定要好好把握!态度,一定记得处理问题的态度,因为我们是卖家,消费者是弱势,平台也会首先考虑好消费者的意见,所以即使是消费者问题,能忍则忍!不要为了几个小钱,影响店铺指标,如果价格不是很高,或者是小物件,宁愿不赚钱,也要赚钱一个店铺指标,甚至是一个口碑!差评处理得好,能变废为宝,甚至是拿下一个忠实客户,处理不好也可能是致命的,所以长远角度设计店铺路线年的跨境新卖家如何快速起步?1、跨境电商需要面对的是更广阔的消费群体,而且国内外的消费习惯,对商品的喜好,价格的定制都是有不一样的区别。2、跨境电商意味着,我们对商品的要求更加严格,严格的不光是质量上标准,更多的时候也是对我们自身能力的考验。2019下半年、跨境卖家旺季介绍和爆单思路下半年的各种节日也是一个接着一个,这也就意味着商机也随之而来。那么亚马逊下半年节日节奏是怎么样的,如何在节日前后做好爆单准备。下半年节日虽多,但建议卖家朋友们节日类产品,把握好库存,不要过于贪,最好发一次货,不要再补货,以免造成囤货风险。大卖家6招教你学会打造跨境爆款产品爆款?大家最喜欢听的词,也是老板招聘的时候最喜欢问的:你会打造爆款吗?很多卖家在看完别人日出百单,月入好几万的时候羡慕不已,觉得他们真的是老天爷赏饭吃,并抱怨自己怎么就没能有这种好运。可世上哪有什么天生的好运,不过是照着规则,一点一点的优化,一点一点的改进罢了。非但不允许出错,每个环节还都要做到几近完美。如何寻找缝隙市场,有什么规律?大家最近甚至之前,对于美国的这个ETSY平台并不陌生,也是一个个人卖家就可以做的平台,但是也是一个比较老的平台了,甚至跟亚马逊齐名的平台,原创手工复古是他的关键词,之前我们也写过一些关于它的文章,我们就当是一次汇总,集中性在跟大家介绍一下!【2019最新】如何提升速卖通店铺转化率?一、速卖通店铺转化率的定义、二、影响速卖通店铺转化率的因素及优化三、速卖通店铺单品转化率分析最后一个是给大家做的Shopee运营大纲:更多跨境电商平台运营独立站建站引流/流量获取/广告打法/站外推广营销/流量思维/海外营销/自建站推广和引流问题,可以扫描下面的二维码与我取得联系,参与学习!(想做跨境出口平台的与我联系)或者访问跨境电商门户学习网站:懂的平台问题可以与我取得联系咨询微信:(跨境Henry Dong)月末总结:一个月过去了,我们九月份一起度过,每一个月我们都会做一些分享,希望大家能够跟着我们的每一次的实操运营学习和分析,一直坚持在跟大家分享和总结,为的就是大家可以获得更多,能够多一些实操运营!加油!我们一起实操运营!

  大约一周前,Noon在阿联酋和沙特低调推出平价电商平台Kul,主打低价商品。据报道,Noon早在去年2月以超3.8万美元的价格购买了域名kul.com。在Kul上,用户可以买到15迪拉姆的香水、33迪拉姆的手机、甚至7迪拉姆的手表。其中,大部分产品的供货方为Noon。与Noon的无门槛包邮不一样,用户需要在Kul上购买超50迪拉姆或者50里亚尔的商品才能享受包邮送货。但在Kul上同样能享受快速的物流体验。Noon同样为Kul提供物流支持,用户下单后可享受48小时送货上门的体验。另外,Kul还有一个显著特点是,可接收并销售翻新产品。平台优质精选卖家可以向Kul提供高性价比翻新产品。经Kul检查和测试后,这些翻新产品以更低的价格向卖家出售,并享有三个月的保修期。阿联酋和沙特虽然人均GDP较高,但是这里大部分都是外来人口,尤其是来自印度、巴基斯坦、菲律宾、孟加拉国的务工者,他们支撑着这里酒店、商场等服务业。但是他们的收入并不高。Kul以及其他平价电商网站就是针对这部分消费群体。Kul上线后,以下平台会面临比较激烈的竞争:1、Awok,针对中低收入用户的电商平台自创立以来,Awok将自己的定位为平价电商,目标客户群体为外来劳工和看重性价比的家庭主妇,主要商品来源为中国。正是因为“低价”策略,Awok迅速成为阿联酋领先的在线万访客,为用户提供平价的时尚配饰、厨具、电子以及美容等30万种产品。Awok还在今年4月获得了3000万美元的A轮融资。2、Dealy,执御旗下的平价电商平台同样,Dealy也走低价路线万多种精选的实惠产品,包括服装、鞋子、箱包、配件、珠宝、美容、运动和健身、家居装饰等,价格低至一折,甚至只要1迪拉姆或1里亚尔。在Dealy的新功能上,用户还能享受包邮优惠、返现优惠。Noon一直在垂直领域有所布局,除了此前收购的Namshi,阿拉巴尔旗下的公司还收购了全球时尚电商Yoox Net-a-Porter部分股权,阿拉巴尔的儿子拉希德也创创立了奢侈品网站SIVVI.com。现在在加上Kul,整个电商生态在垂直领域的布局又更进了一层。

  9月30日消息,据外媒报道,从10月1日起,面向德国消费者销售产品的在线零售商必须向其所在交易平台提供增值税(德国Vat)注册证明书,否则将可能将被禁止销售。这些证书可以从德国税务局(Finanzamt)获得,主要用来验证卖家的德国增值税注册是否符合最新要求,而对于在德国没有增值税义务的,则不需要新的税务证明。据了解,该规定自今年3月1日就已经用于非欧盟卖家。据外媒称,符合以下四种情形之一的业务活动会产生在德国进行税务注册的责任:一、在德国成立的企业。二、正在出售在德国存储的货物。三、将货物从预先存储库存的欧盟外国国家运送给德国消费者,所有销售渠道每年在德国的总营业额为10万欧元。四、从非欧盟国家向德国客户发货,而自己(或代表自己的承运人)是登记进口商。另外,符合需要注册德国增值税要求的卖家,需要在2019年10月1日之前将注册税务证明提交给所在平台,否则帐户将会被封锁。据了解,目前,亚马逊和eBay都已向卖家发出“警告”。eBay表明,只有有责任支付德国增值税的卖家才需要获取并上传其税务证明。如果卖家销售价格低于10万欧元,不在德国持有股票,也不在德国注册,则无需注册Vat即可继续在eBay上出售产品。 而亚马逊则在公告中表示,所有自行完成往返德国订单或使用亚马逊FBA的亚马逊销售合作伙伴都必须获取并上载其税务证明。外媒称,这表明亚马逊正在采取更强硬的立场,并且,如果卖家想在亚马逊上向德国消费者出售商品,即使不必支付德国增值税,也将必须获得税务证明。值得注意的是,如果德国消费者可以购买未能在截止日期前提交德国VAT注册证明的卖家的商品,这也会影响到卖家在其他国家/地区网站上销售商品的能力。亿邦动力了解到,为防止第三方卖家不申报增值税或者借此逃税,自去年8月1日,德国联邦内阁批准了一项法案——在线电商平台承担次级增值税责任的法案。该法案要求在线电商平台要承担起监督卖家缴纳增值税的责任,追踪和收集第三方卖家向德国清费者所销售商品的信息,并反馈给德国税务部门。而该方案的生效期则为2019年1月1日。亿邦动力了解到,欧盟增值税(EU VAT)是对附加在商品和服务的价值征税的一种消费税,适用于在欧洲交易的、用于使用或消费的商品或服务。就跨境贸易而言,对于欧洲商家来说,出口不需要收取,但进口到欧洲国家则需要征收。由于各个国家VAT税率存在差异,所以缴纳的VAT税也不尽相同。对于向欧洲出口产品的中国卖家来说,缴纳VAT税有专门的计算公式。进口增值税(IMPORT VAT)=(申报的货物价值+头程运费+关税)×商品对应该国的VAT税率(进口增值税卖家是可以申请退回的)。销售税VAT=产品定价(税前价格)×商品对应该国的VAT税率,一般销售税VAT由客户承担。需要缴纳的实际VAT=销售税VAT—进口增值税(IMPORT VAT)。

  全文约2900字,阅读时间大约8分钟本文干货较多,建议收藏!在美国召回的中国玩具举例让我们分别来了解一下各个国家关于儿童玩具的要求吧!美 国在美国, “儿童产品”就是为12岁或者12岁以下儿童设计或者作为主要使用者的消费品用于3到6岁以下儿童的玩具和游戏需要就小零部件发出警告,以警告可能在家中有小孩的购买者。产品可能需要有多个警告声明以涵盖所有与该产品相关的危害。可能还需要其他警告(例如小球、弹珠或气球)。《消费品安全改进法》禁止12岁及以下儿童使用的产品中的铅超过痕量:消费品安全委员会已经确定某些材料不含铅,因此不需要含铅量检测。小零部件指的是可以放入一个法规中规定尺寸的小零件衡量圆筒的部件,有窒息、吸入、和吞噎危害。带有小零部件的3-5岁儿童的玩具必须具有《消费品安全改进法》标签《消费品安全改进法》的有效期至2018年4月25日。2018年4月25日起,对于儿童玩具和儿童护理用品,以下邻苯二甲酸酯的浓度不得超过0.1%自2017年9月29日起,7种塑料不需要进行是否符合邻苯二甲酸酯规定的第三方检测:磁铁循环浸泡检测、强度、通量指数、标签规定对儿童产品进行铅检测并且要符合范围很广的一系列安全标准:欧盟国家欧盟法规要求玩具是设计或计划由 14 岁以下儿童玩耍的商品。该商品不必专门用于“玩耍”,它也可以具有其他功能,例如装饰有泰迪熊的钥匙圈或柔软、填充的动物形状背包。任何设计为具有潜在游戏功能、对儿童有吸引力或面向儿童销售的商品均可视为该指令涵盖范围内的玩具。当制造商、进口商或分销商想要将玩具投放欧盟时,他们必须证明产品是安全的。只有带有CE标志的玩具才能进入欧盟。此标记表示玩具符合欧盟安全要求。《玩具安全指令》规定了玩具的制造商、授权代表、进口商和分销商的义务。 《玩具安全指令》有哪些关键要求?制造商有责任确保玩具通过安全评估和符合性评估程序。可以通过以下方式完成此项任务:(1) 使用欧洲协调标准进行自我验证(2) 通过指定机构进行第三方验证可复制如下网址到浏览器打开,找到欧洲协调标准的列表

  亚马逊的新品扶持期是产品成长的黄金时期,这个期间亚马逊也会有很多的流量给予扶持,所以要好好利用。说到新品期应该做什么,倒不如说应该更加侧重或者注重什么。因为无论是新品还是已经热销品,都离不开运营的日常工作(核心侧重点就是引流+优化)。新品上架,就意味着所有环节都要做到近乎完美,才有可能打造出一个成功的 listing。前期运营需要侧重于:提高曝光量。从关键词、广告、促销活动等方面入手吸引更多的流量。在新品扶持的黄金期,我想大家都需要做好这几步:1)对规则的了解和充分利用:了解亚马逊政策规则,了解目标站点的文化习惯和产品对应的目标人群,指定销售目标,预售成本,销售方案,并熟悉并掌握亚马逊后台操作,各种运营工作日常的熟悉。2)产品和思想上的准备充分:在选择一款产品上架时,必先做好前期的调研准备,无论是市场调查、还是 listing 优化、推广计划等等。一个新品(选品时)在上架之前必须严格的过质量关、痛点分析、改进优化等;其次,上架时(创建 listing)就是需要在标题,关键字,图片宣传,卖点分析等上做好充分的准备,确保以最佳的姿态一次性展示,而不是想着卖着再慢慢修修补补,那样就浪费了。一句话:没有充分的准备,不是最佳的姿态,不要草率上架。具体到 listing 成败的几个基础点:①标题:(相当于“勾魂散”,产品的精华浓缩的焦点,起到最佳的吸引眼球的作用)标题权重是从左到右依次递减,核心关键词在前,品牌在中,卖点在后。具体标题怎么写,很多卖家也有自己的心得和模式。②关键词:(相当于“锁”,客户通过“锁”寻觅“钥匙”,匹配的很多,你的是否是她寻觅的心爱“钥匙”)新品上架,没有曝光没有流量,此时为了能够增加自然搜索结果抓取的可能性,前期准备的产品相关关键(无论是参考对手,还是软件工具精准分析抓取)就很重要了,在布局时就要尽可能涉及到大关键词、核心关键词、长尾关键词。③图片:(相当于“海报”,客户相当于“戏迷”、“电影迷”等,一份份精彩的“海报”能让人神往,跟你走)主图:(尽量视觉效果突出、像素具备缩放功能)附图:(色调搭配,对应展示细节卖点功能用途等)④五点描述:(相当于“机密”,客户相当于窃密者,能轻易拿到核心机密, 就相当于完成窃密任务)写出产品的最大卖点,刺激购买欲望,突出与市场上其他产品的差异化,写出顾客的心理和预期,产品的适用范围,给出产品的质量保障,确保无后顾之忧。⑤详情描述:(相当于“说明书/故事书”,客户相当于学习者,在这里可以找到最直接的解答)有 A+页面权限的更要珍惜使用。产品的功能,特殊卖点,目标群体,规格尺寸参数,使用场景效果。重点是吸引客户,抓住需求,展示全面,页面简洁。⑥Search Terms等其他后台设置的布局。日常运营的配合:(相当于“幕后主使”,客户看不见,但他很重要)例如:查看销量和销售金额、处理邮件和纠纷、跟进客户差评、处理 FBA 发货、新品开发、检查 CPC 广告、Listing 优化、PMC 工作、数据分析工作等。低价:价格的管理(之前的策划和预算)有计划的营销方式,降低价格是新品常推的杀手锏,也是一种比较客观的方法,一般会比同行卖家低个2-3 美刀,刺激消费者的心理价格误差,从而促成成交,以此获得好的Review,促成良性循环。站内广告:在新品上由于没有权重,曝光少,流量少,站内广告(PPC)是新品的首选。因 PPC 广告拥有流量精准、转化率高的优点,可以获得更多的曝光和流量,另外,如果店铺有产品 Review 的话,会很大程度上提升站内 PPC 广告的转化率。使用 FBA 发货:(相当于“倍增器”,客户就像开“老爷车”,“倍增器”的有效保障,动力不在困扰)FBA 配送优势:①增加 Listing 曝光,吸引更多 prime 流量。②提高 Listing 排名,帮助卖家获得购物车,提高客户的信任度。③亚马逊专业客服提供客服与退货处理全套服务。物流引起的差评feedback 不计入 ODR。④ 参加亚马逊的大促销活动,如 LD、BD 等。⑤ 客户到货时间享受 FREE Two-Day Shipping;FREE Same-Day;FREE 2-hour delivery。

  跨境派,陪你从小白到大麦!聚划算官网,国庆节中华大地“普天同庆”,亚马逊卖家是个例外。为什么?因为中国正在享受长达7天的假期,而美国消费者刚刚准备进入“买买买”状态,为万圣节做准备,你的钱包允许你放假吗?你的订单允许你放假吗?最重要的是,你的老板允许你放假吗?人放假,订单不能放假有卖家说,好不容易迎来旺季,何必给自己放假?在国庆假期这几天做好积累,能够在旺季来一波开张吃三年。当其他人还在休假的时候,是你积累客户的时候。更有卖家直言,许多旺季改名“林丹”“梅丹”“易丹”的,大多是国庆忙着放假,节后忙着捞回排名权重,没有真正完成客户信誉度的积累。所以,做亚马逊卖家,能有“国庆假期”吗?能。小派特为你提供一份完整的国庆攻略,让你人放假,订单不放假!国庆攻略在此,让你边玩边赚钱1、节前备货要做好虽说有点晚,还是想问问各位卖家:你们的国庆期间备货做好了吗?国庆期间想要正常营业,还请提前20天左右做好备货,而且最好多备点货,毕竟供货方也要过节。2、订单发货转成FBA自发货的卖家,建议转做FBA发货。亚马逊中国团队在国庆期间依旧会为卖家提供优质的服务,因此,将订单发货全部交给亚马逊,你不必发愁国内物流也休假,能保证你的订单及时送达客户手中。3、移动端走起今年国庆,亚马逊特别贴心地推出了亚马逊卖家APP,在APP上你能够了解到店铺的最新情况,库存、销量、订单信息、客户反馈等等,能够实现移动端发货,国庆期间,只要一机在手,就能说走就走。除了手机端,平板电脑、笔记本电脑也是节庆日亚马逊卖家们的好伙伴。要特别注意,保证一机一号,一网一号,一IP一号,切勿多号同机,除非你希望自己的账号被关联。4、做好取舍做好主要listing的销售工作,不是很重要的可以暂停销售。一门心思不管工作,就想玩怎么办?也有卖家比较注重生活品质,国庆期间难得放假,也想参与到普天同庆中。那也有办法,不过卖家朋友们可能要注意哦,运用以下手法可能带来的负面效果,就是国庆七天玩得爽了,回去之后listing权重也下降了。1、设置假期模式登录卖家后台,点击Setting-Account Info-Listing Status-Inactive,暂停销售所有产品;2、库存设置为0登录卖家后台,点击Inventory-Manage Inventory-Available: 0;3、延长配送准备时间登录卖家后台,点击Inventory-Manage Inventory-Action-Edit Details-Handling Time,设置接到订单后卖家的发货准备时间,可以设置为10天;4.特别提醒即便你选择不接受任何订单的打扰,但还是要及时回复和处理买家的信息,或者退货索赔信息。当然,如果你选择在国庆之后彻底关店,那就另当别论了。总之,对于卖家来说,国庆期间是否享受假期是自己的自由。但小派还是要提醒一下各位卖家,旺季要来了!旺季要来了!国庆玩得开心固然重要,也别真的把店铺扔一旁不管哦!(来源:蓝海亿观网)—END—


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